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Foto: Roberto do Espírito Santo (Diário)
O último dia de setembro celebra a profissão responsável pela organização e atendimento ao público. Depende do profissional de secretaria o bom andamento de uma empresa, a organização de agendas e uma série de outras ações para fazer as coisas funcionarem. Eles estão em todo tipo de empresas, pequenas, médias e grandes, mas em Santa Maria, destacam-se principalmente nos consultórios médicos. Mas também estão em escritórios de advocacia, escritórios de contabilidade, agências de turismo e clubes.
É o caso da Tereza do Carmo, de 66 anos, carinhosamente chamada de Teka, e que trabalha há 34 anos num consultório de uma obstetra no centro de Santa Maria. Pela sua eficiência e carisma, recebeu prêmio de reconhecimento pelo seu trabalho em 2007, eleita pelos representantes dos vendedores de medicamentos. Para tudo fluir como deve, dona Teka recomenda, além da sintonia com o chefe, muita disposição para organizar as coisas. - Eu acho que eles (os chefes), são fundamentais para a nossa eficiência ou não, ensina. A rotina de Teka vai da organização da agenda de pacientes a arrumar alguns detalhes no consultório, além de pagamentos. Em relação ao público, confessa que nunca teve problemas:
- Tem que se ter tranquilidade, educação e paciência, aponta.
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Secretária há oito anos no Clube Recreativo Dores, Deise Mosselini Cioquetta, de 56 anos, divide o seu tempo também como arquivista. Ela conta que o dia é corrido, mas que compensa.
- Eu gosto muito do que faço, gosto de ser secretária, define. Na rotina de Deise, várias atividades, como organizar reuniões, convocações, arrumar salas, conferir documentação para encaminhar a algumas pessoas, entre outras. Atualmente deu uma calmada - relata.
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ORIGEM
A origem do Dia da Secretária está ligada a Lilian Sholes, a primeira mulher a datilografar em uma máquina de escrever, inventada pelo seu pai, Christopher Sholes. Assim, para comemorar o centenário do seu nascimento, que foi em 30 de setembro de 1850. Com o passar dos anos, essa data ficou conhecida como o Dia das Secretárias.
O QUE FAZEM
- Ajudam na organização de empresas
- Organização de eventos
- Marcação de reuniões
- Rotina administrativa
- Logística
- Atendimento ao público
- Atendimento a clientes